Torsdag 22. januar gikk Dialog helt til topps under ANFO Kundeservice Awards 2026. Vi ble kåret til Årets Callcenter, og i tillegg vant vi prisene for Årets Teamleder og Årets Medarbeider på utgående callcenter.
Storeslem på prisutdeling
Våre beste tips | Blogg
Dialog ble Årets Callcenter 2026!
Det er vanskelig å beskrive hvor stort dette er for oss.
Vi er en verdistyrt bedrift, og denne anerkjennelsen er en bekreftelse på at modellen vår ikke bare fungerer – den fungerer godt. Vi har valgt en annerledes vei i bransjen. Vi er 100 % digitale. Alle våre medarbeidere jobber fra hjemmekontor, spredt over hele verden. Likevel, eller kanskje nettopp derfor, har vi klart å bygge et sterkt fellesskap, høy trivsel og en kultur preget av ansvar, resultater og ekte engasjement.
Juryen trekker frem at vi har tatt en unik markedsposisjon i bransjen, at vi leverer gode resultater og at vi har vært gasellebedrift år etter år. De peker også på at vi er en brobygger mellom egne og eksterne kundesystemer, og at vi aktivt jobber for å styrke hele fundraisingbransjen.
Det er vi stolte av.
Men det som kanskje betyr aller mest, er at juryen fremhever menneskene våre. De beskriver et callcenter med høyt engasjerte og stolte medarbeidere som opplever mening i arbeidet sitt – spesielt i en tid der offentlige humanitære midler kuttes og behovene øker. Det treffer kjernen i hvorfor vi gjør det vi gjør.
En stor anerkjennelse
"Dialog har en unik markedsposisjon, leverer gode resultater og har vært Gasellebedrift år etter år."
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Curabitur congue quam sed placerat ullamcorper. Fusce blandit nec sem in consequat. Vivamus at fermentum ex, vel pellentesque nisl.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Curabitur congue quam sed placerat ullamcorper. Fusce blandit nec sem in consequat. Vivamus at fermentum ex, vel pellentesque nisl. Aenean tristique elit vitae facilisis vehicula.
Henry Edvardsen ble kåret til Årets Teamleder på utgående callcenter.
Juryen trekker frem hans evne til å bygge sterke team, utvikle hver enkelt medarbeider og samtidig skape gode felles resultater. De beskriver en leder som viser tydelig omsorg, gir anerkjennelse – både på individ- og teamnivå – og som har dokumentert et svært godt arbeidsmiljø gjennom medarbeiderundersøkelser.
Alt dette i en organisasjon der lederen ikke sitter fysisk sammen med teamet sitt.
Å lede i det virtuelle rommet krever noe ekstra. Det krever struktur, tilstedeværelse og bevisst kulturbygging. Henry har bevist at det fullt ut er mulig å skape både nærhet, trivsel og sterke prestasjoner selv når teamet sitter spredt.
Det er rett og slett imponerende og vi er veldig stolte over at Henry ble hedret med denne prisen for sin innsats.
Årets Teamleder: Henry Edvardsen
Sverre Foldoy ble kåret til Årets Medarbeider på utgående callcenter.
Juryen peker på hans høye salgskompetanse, systematiske arbeid og utholdenhet – og at han står for en betydelig del av selskapets totale omsetning. Han leverer toppresultater år etter år.
Samtidig løfter de frem noe som er minst like viktig: ansvaret og omsorgen han viser for kollegaene sine. Sverre deler kompetansen sin gjennom coaching og interne foredrag og bidrar aktivt til å heve nivået i hele organisasjonen. Han har null fravær, er selvgående, disiplinert og styrer sin egen arbeidsdag fra hjemmekontor med imponerende presisjon.
Sverre er både et faglig og menneskerlig forbilde for alle i Dialog og prisen er vel fortjent!
Årets Medarbeider: Sverre Foldoy
For oss handler ikke dette bare om priser. Det handler om en bekreftelse på at det går an å kombinere sterke resultater, høy faglig kompetanse og godt arbeidsmiljø med tydelige verdier.
Verdiene våre ligger til grunn for alt vi gjør: vi tror på ansvar. Vi tror på resultater. Vi tror på takknemlighet, transparens, innovasjon og på å lytte. Denne kvelden fikk vi et tydelig bevis på at det henger sammen.
Vi er takknemlige. Og vi er motiverte for å bli enda bedre.
Dette er ikke en endestasjon. Disse prisene er et tegn på at vi er på riktig vei.
