Fundraising er sjelden for de konfliktsky. Likevel preges store deler av innsamlingsbransjen av en forsiktighetskultur – en tendens til å dempe budskap, unngå konfrontasjon og velge «trygge» formuleringer. Men hva koster denne forsiktigheten? Og hva kunne vi fått til om vi våget å være tydeligere?

Fundraisinghalvtimen utfordrer forsiktighets-kulturen i bransjen.

Bilde av skilt med teksten Worst Case Scenario

Hva er det verste som kan skje?

Dette var utgangspunktet for august-utgaven av Fundraisinghalvtimen, Dialog Norges nye webinarserie for alle som vil gå i dybden på fundraising, trender og praktiske erfaringer. Temaet denne gangen var tydelighet i kommunikasjon og frykten for å provosere.

Publisert 26. august 2025

"Vi er litt vage. Vi er litt forsiktige. Kanskje til og med litt redde," åpnet Terje fra Dialog Norge. Han stilte deltakerne et direkte spørsmål: Hva er det verste som kan skje?

Han pekte på en kultur hvor organisasjoner ofte glatter over realitetene i budskapet sitt for å unngå reaksjoner. Resultatet kan være at potensielle givere aldri fullt ut forstår alvoret i saken – og velger å la være å gi.
"Vi tror bransjen taper millionbeløp hvert eneste år fordi vi ikke tør å være tydelige nok. Hvis det er sant, må vi snakke om det, og vi må tørre å gjøre noe med det," sa han.

Vi taper på å være forsiktige

"Friksjon er ikke nødvendigvis et tegn på at du gjør noe galt. Ofte betyr det bare at budskapet treffer"

For å belyse temaet fra innsiden av en organisasjon som stadig møter debatt, inviterte vi denne gangen Morten Dahle Stærk, avtroppende generalsekretær i Menneskeverd. "Jeg lever i en hverdag med både sterke støttespillere og sterke motstemmer," fortalte han. "Det er klart det kan være krevende, men det skjerper oss også."

Menneskeverd har gjennom mange år stått i stormen. For Morten handler det ikke om å unngå kritikk, men om å stå støtt i verdigrunnlaget og å møte mennesker med respekt – også når uenigheten er dyp.
"Vi vet at vi aldri vil nå alle. Men vi vet også at vi når de vi faktisk snakker tydelig til. Da skaper vi et fellesskap som er villig til å bære oss, selv i tøffe tider."

Han delte også erfaringer fra kommunikasjon i praksis. Når organisasjonen er tydelig på sitt ståsted, får de både mer oppmerksomhet og mer støtte. Samtidig gjør det at kritikken blir mer synlig. Men, som Morten påpekte:
"Friksjon er ikke nødvendigvis et tegn på at du gjør noe galt. Ofte betyr det bare at budskapet treffer."

Når det lønner seg å være tydelig

Til slutt løftet Wim frem eksempler på kampanjer som både har skapt oppmerksomhet og inntekter. Noen av dem ble møtt med klager eller kritiske medieoppslag, men samtidig utløste de støtte som langt overgikk motstanden.

Det illustrerer en viktig lærdom: De kampanjene som rører ved noe i folk, er også de som får flest til å handle. "Hvis vi alltid skal unngå å trå noen på tærne, ender vi med kampanjer som ikke berører noen i det hele tatt," oppsummerte Wim.

Eksempler på kampanjer som treffer

Hva kan vi lære av dette? Fundraisinghalvtimen denne gangen etterlot deltakerne med et klart budskap: Vi må våge å være tydeligere. For noen organisasjoner betyr det å tørre å snakke mer direkte om konsekvensene av krig, fattigdom eller urettferdighet. For andre handler det om å stå i kontroversielle verdier og ikke la frykten for kritikk diktere kommunikasjonen.

Til syvende og sist er fundraising ikke bare et spørsmål om å be om penger – men om å skape et fellesskap som deler et engasjement. Og det fellesskapet kan ikke bygges på forsiktighet.

Modigere fundraising

Spørsmålet Terje stilte i begynnelsen henger igjen: Hva er det verste som kan skje?

Ja, kanskje får du en klage fra en giver eller det kommer en irritert kronikk på trykk i avisen. Kanskje vil noen melde seg ut, eller skrive en sint kommentar på Facebook. Men på den andre siden ligger muligheten til å engasjere flere, samle sterkere fellesskap – og sikre inntekter som faktisk kan forandre liv.

Kanskje er den største risikoen ikke å være for tydelig, men å være for vag.

Hva er det verste som kan skje?

Se flere blogginnlegg

Proaktiv giverservice: Dialogmetoden.
Blogg – 30. november 2024
Smile, Hairstyle, Laptop, Mammal, Happy
Fem spørsmål om TM som ingen tør stille.
Blogg – 25. april 2024
Personal computer, Laptop, Plant, Table
Slik økte Dyrevernalliansen antall givere med 10 % på 3 mnd.
Blogg – 15. september 2024
smiling woman with long hair and flyers in her hand