Dialog jobber nesten utelukkende med humanitære organisasjoner og medlemsorganisasjoner. Vårt hovedverktøy er telefonen og den gode samtalen. Vi opplever at meningsfull dialog er et fantastisk lojalitetsbyggende element i relasjonen mellom en organisasjon og støttespiller, og vi har identifisert nøyaktig når i giverreisen det lønner seg mest å plukke opp telefonen og snakke direkte med giver.
I Dialog er vi nå 50 medarbeidere som alle jobber fra stillerom rundt i verden. Vi er stolte over mangfoldet blant våre ansatte, som er mellom 24 og 74 år gamle og er basert i 19 forskjellige land.
Vi er eksperter på giver- og medlemsdialog. Fordi det skal føles godt å gi.
Når du får en samtale fra oss er det ikke noen lydvegg fra et bråkete callsenter i bakgrunnen, og personen du snakker med er ikke på jakt etter neste salgsprovisjon, men opptatt av å ha en god samtale med deg om din hjertesak. Dette gjør at vi nesten aldri får klager og at både kunder og ansatte trives godt med tjenestene vi tilbyr.
Vi har mange gode samarbeidspartnere som også er leverandører til humanitære organisasjoner.
Sammen utvikler vi løsninger for enda bedre og smidigere fundraising og giverservice. Vi utveksler også kunnskap og erfaringer så vi blir bedre rustet til å hjelpe organisasjoner å nå målene sine.
Vi har hatt bærekraftig drift siden Dialog Norge ble til, og nye ting legges stadig til bærekraftsplanen vår. Nå jukser vi kanskje litt, for gjennom kundene våre bidrar vi faktisk indirekte til alle FNs bærekraftsmål. I tillegg hjelper det oss å være bærekraftige at alle hos oss jobber fra hjemmekontor (ingen utslipp i forbindelse med reise til og fra jobb!).
Hvert år deltar vi også med brask og bram på Giving Tuesday, eller givergledens dag. Givergledens dag er hver siste tirsdag i november og er en dag for giverglede og generøsitet. Denne dagen bruker vi på å foreta takkesamtaler for en utvalgt veldedig organisasjon.
Selvfølgelig blir det noen klimautslipp også som følge av vår drift. Dataservere er som regel ikke klimanøytrale, vi bruker strøm til datamaskiner og av og til må vi avgårde på kundemøter eller konferanser. Vi passer derfor på å gjøre opp klimaregnskap gjennom Kapo og kjøper klimakreditter som går til å plante skog på den sørlige halvkule.
I dag har vi ansatte i 19 ulike land og det gir oss et mangfold vi er stolte av! I dag sitter teamet vårt fra Tromsø i nord til Zambia i sør. Fra Vietnam i øst til Brasil i vest og vi er spente på å se hvilke nye land som kommer til ettersom vi vokser enda mer!
Vi har også en fin aldersfordeling. Vår yngste ansatte er under 30 og eldstemann midt i 70-årene. Dette gir oss en bredde som få andre bedrifter kan skilte med, og er med på å skape et godt og inkluderende arbeidsmiljø.
Hos oss jobber alle fra hjemmekontor og vi legger oss ikke opp i om våre ansatte jobber fra Tromsø eller Lagos - så lenge internettforbindelsen er god.
ALISA T. JENSEN
CMO i HR-ekspertene
Alisa hjelper oss med strategi, produktutvikling og markedsarbeid, slik at enda flere kunder får nytte av vår kompetanse.
OLE ARVID LIODDEN MasterCoach og Salestrainer
Ole-Arvid hjelper oss å coache B2B-teamet vårt, som etter trening med ham alltid er mer motiverte, får bedre resultater og opplever at de har flere verktøy til å skape gode salg.
REIDAR HILLESUND
Senior rådgiver i Crafting House AS
Reidar hjelper oss med leder- og organisasjonsutvikling. Han har lang erfaring med å hente ut lederes og medarbeideres største potensial for å skape resultater for kunde, virksomhet og samfunn..
MORTEN HANSEN
Rådgiver Dialog Ngage
Morten er ekspert på medlemslojalitet og har 15 års erfaring fra Huseiernes Landsforbund.
Alison McDermott
HR-ekspert og ledercoach
Alison hjelper oss med lederutvikling.
Frode Fikke
IT- og utviklingskonsulent
Frode hjelper oss å utvikle nye tekniske løsninger som gjør arbeidet vårt lettere og kundeopplevelsen enda bedre.
